2020.08.08

マーケティング施策実施に向けたPDCAのステップ

こんにちは。

 

メディカルアジュール 加藤大雄です。

(SNSアカウントフォローもぜひ宜しくお願いします）

 

Facebook　　Instagram　　Twitter

 

マーケティングの基本ステップをお伝えします。

 

 

マーケティング施策を実施し、PDCAを回していくための代表的な活動は以下のような8ステップで行われることが多いです。

参考にして頂ければ幸いです。

 

• 自社の収益プロセスを組み立て、可視化する

 

• 各プロセスにおける顧客の滞留数、滞留日数、次のプロセスへの遷移数・遷移率を書き出す

 

• 収益プロセスにおけるボトルネックを把握・改善し、実現したいビジネスゴール・目標を決める

 

• ボトルネックを改善し、ビジネスゴールを達成するためのマーケティング戦略を考える

 

• マーケティング戦略に沿ったマーケティング施策の立案し、施策の成功の定義や施策の振り返りの仕方などを決める

 

• 施策の実行

 

• 振り返りとボトルネックを改善し、ビジネスゴールを達成するための軌道修正の連続（PDCAを回す）

 

• ボトルネックを改善し、ビジネスゴールを達成する

 

 

よくあるWEBマーケティング本では、

 

 

 

「まずは集客しましょう。購入や問い合わせをしてくれそうな人を呼び込みましょう。広告を打ちましょう」

 

 

というような内容ではじまることが多いですが、実際は違います。

 

 

まずは、収益プロセスを可視化し、ボトルネックを把握し、数字をもとにビジネスゴール・目標とマーケティング戦略を決めましょう。

 

マーケターにとって「マーケティングチームは何をしているのかわからない」と言われることほど悲しい評価はありません。

 

 

WEB活用、ツール制作でお困りの場合は、是非ともメディカルアジュールへご相談下さい。

 

様々なWEBサイトの制作および、長期的なWEB・SNS活用の方法、組織内でのITリテラシー向上に向けてのお手伝い致します。

 

メディカルアジュール 加藤 大雄